Privacy en cookies

Omgaan met persoonlijke gegevens

In dit document staat hoe wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan

Com-Pas is een initiatief van Deelkracht, opgezet door Stichting Koninklijke Kentalis (hierna: Kentalis) en Koninklijke Auris Groep (hierna: Auris).

Wij willen jouw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk beschermen. In dit document staat welke informatie wij verzamelen. Ook staat er in dit document hoe wij jouw persoonlijke gegevens beschermen. En wat jouw rechten zijn.

1. Hoe werkt het bestellen van een Com-Pas?

Stap 1: Je vult op de website www.com-pas.nl het invulformulier in. Je moet dan een aantal gegevens invullen. In dit document staat hoe wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan.

Stap 2: Je klikt op de knop verzenden. Jouw formulier wordt automatisch verzonden naar de drukker. En naar een beheerder bij Kentalis.

Stap 3: De drukker drukt jouw pas af. Hij verstuurt de pas en een brief naar jouw adres.

2. Welke persoonlijke gegevens slaan we op?

Als je een Com-Pas besteld, dan kan je de volgende gegevens invullen:

• Naam;
• Adres;
• Postcode;
• Woonplaats;
• Geboortedatum;
• 4 door jou geselecteerde zinnen op de voorkant van de pas;
• 4 door jou geselecteerde zinnen op de achterkant van de pas.

Je mag zelf kiezen of je jouw naam, geboortedatum en adres invult op de Com-Pas. Dat is niet verplicht. Je naam en adres hebben we wel nodig om de Com-Pas naar je toe te sturen.

We slaan alleen gegevens op die we nodig hebben. We slaan de volgende gegevens op:

• Welke zinnen je op de voorkant en achterkant kiest;
• In welke leeftijdscategorieën je zit:
  • 10-12 jaar;
  • 12-15 jaar;
  • 16-18 jaar,
  • 18-23 jaar;
  • ouder dan 23 jaar;
• De provincie waarin jij woont.

Wij slaan de volgende gegevens niet op voor ons wetenschappelijk onderzoek:

• Jouw naam;
• Jouw leeftijd/geboortedatum;
• Jouw adres.
• Jouw postcode

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

De gegevens die jij invult, zoals je naam en adres en de zinnen die je kiest, zijn nodig voor het bestellen en verzenden van de Com-Pas.

• Het maken van de Com-Pas
• Het bestellen van de Com-Pas
• Voor wetenschappelijk onderzoek: Sommige gegevens zijn voor Kentalis en Auris belangrijk om onderzoek te doen. We gebruiken alleen de gegevens die we daarvoor nodig hebben. We kunnen dan bijhouden hoeveel mensen een Com-Pas bestellen. Ook kunnen we dan zien welke zinnen op de pas het meest gekozen worden. En welke leeftijdsgroep het vaakst een Com-Pas besteld. En in welke provincies de Com-Pas het vaakst wordt besteld. We kunnen deze gegevens gebruiken om andere jongeren en jongvolwassenen met een taalontwikkelingsstoornis (TOS) beter te helpen.  We koppelen deze gegevens niet aan jouw naam. Jouw naam gebruiken we dus niet in ons onderzoek.

4. Hoe beschermen we jouw privacy?

Wij houden ons aan de privacywetten en aan privacyregels. Wij gaan voorzichtig om met jouw gegevens. Wij houden ons aan wetten en regels, zoals de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je leest hieronder hoe wij dit doen. Wij zijn verplicht om persoonlijke gegevens te beveiligen. Dit doen we bijvoorbeeld door het sturen van veilige mails.

De organisaties waarmee wij samenwerken houden zich ook aan de privacywetten en privacyregels. We sluiten hiervoor contracten met hen af.

We vragen je altijd toestemming om jouw gegevens te gebruiken. Je mag zelf kiezen welke gegevens je op de pas invult.

5. Hoelang bewaren we jouw persoonlijke gegevens?

Jouw invulformulier wordt 2 maanden bewaard op de website, door de drukker en door Kentalis. Jouw invulformulier wordt automatisch na 2 maanden verwijderd. Het is belangrijk om jouw formulier 2 maanden te bewaren. Bijvoorbeeld als er iets mis gaat bij de bestelling. De beheerder bij Kentalis kan dan kijken waar het misgaat. Daarna kunnen we het probleem oplossen.

De gegevens voor wetenschappelijk onderzoek bewaren we maximaal 5 jaar.

6. Wetenschappelijk onderzoek

Wij voeren wetenschappelijk onderzoek uit. Het doel hiervan is om te leren over onze doelgroepen. Zodat we onze zorg en het onderwijs beter kunnen maken.

We vragen jou toestemming om jouw gegevens te gebruiken. Anonieme gegevens mogen wij zonder jouw toestemming gebruiken. Want aan die gegevens kan je niet zien bij wie ze horen.

7. Het delen van persoonlijke gegevens met de drukker

Als jij een pas bestelt dan wordt jouw formulier ook verstuurd naar de drukker. De drukker drukt de pas af. En hij verstuurt de pas naar jouw adres. Kentalis, Auris en de drukker zijn verantwoordelijk voor jouw persoonlijke gegevens. We zorgen er samen voor dat jouw persoonlijke gegevens veilig zijn.

8. Inzage, correctie en overdracht van jouw gegevens

Je hebt het recht om na te vragen welke persoonsgegevens Kentalis van jou verwerkt. Deze inzage in jouw gegevens kan zowel schriftelijk als digitaal plaatsvinden. Een verzoek tot (elektronische) inzage in jouw gegevens kun je sturen aan de Functionaris Gegevensbescherming, waarvan de contactgegevens hieronder staan vermeld. Op zo’n verzoek reageren wij binnen één maand; dit is de wettelijke reactietermijn. Indien er onjuistheden voorkomen in de bij ons bekende gegevens, kunnen deze op verzoek zonder kosten worden gecorrigeerd of volledig worden verwijderd. Tijdens deze periode is het mogelijk om op jouw verzoek de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken. Zo wordt voorkomen dat we fouten maken, doordat Kentalis tijdens deze periode blijft doorwerken met onjuiste persoonsgegevens.

Verder heb je het recht om jouw gegevens -zoals deze met jouw toestemming of conform overeenkomst- in onze administratie zijn opgenomen- op te vragen en over te dragen aan een andere instelling die jouw persoonsgegevens gaat verwerken. Hierbij gaat het om jouw persoonsgegevens die digitaal door ons zijn verwerkt. Op jouw verzoek zenden wij deze gegevens door naar een instelling die jouw gegevens nodig heeft voor een (vervolg)behandeling of onderwijs.

9. Bezwaar

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het bewaren van jouw persoonlijke gegevens. Wij  zorgen er dan voor dat jouw persoonlijke gegevens niet meer worden bewaard.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe Kentalis en Auris om gaan met jouw persoonlijke gegevens? Kijk dan op Klacht melden | Kentalis  hoe je een klacht kan indienen.

11. Vragen en contact

Heb je vragen over de manier waarop wij voor jouw privacy zorgen of wil je meer lezen over dit onderwerp? Neem contact met ons op via:

Koninklijke Kentalis
Functionaris Gegevensbescherming
Postbus 89
3500 AB  Utrecht
E-mail: privacy@kentalis.nl

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige  tekstbestandjes die op de harde schijf van je computer worden gezet als je een webpagina bezoekt. Deze Cookies kunnen ervoor zorgen dat uw websitebezoek wordt geoptimaliseerd. Zo worden bijvoorbeeld jouw voorkeuren onthouden om jou alleen informatie te tonen die voor jou interessant is. Een ander voordeel is dat jij je niet steeds hoeft aan te melden of steeds dezelfde informatie hoeft in te vullen wanneer je een bepaalde website bezoekt.

Waarom informeren wij u over het gebruik van cookies?

Op dinsdag 5 juni 2012 is de aangepaste Telecommunicatiewet ingegaan in Nederland. Dit betekent onder andere dat bepaalde cookies alleen nog mogen worden geplaatst met expliciete toestemming van de internetter. Daarom laten wij je weten dat onze website gebruik maakt van cookies en wat de reden hiervan is.

Welke cookies gebruiken wij?

Cookies accepteren of weigeren

Je kunt zelf bepalen of je cookies accepteert of weigert. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt de instellingen van jouw browser meestal zo aanpassen dat cookies worden geweigerd. Per browser en voor elke computer moet je dit opnieuw instellen. Uitleg over het wijzigen van de instellingen vind je bij de ‘help functie’ van jouw browser:

• Google Chrome (onze persoonlijke favoriet)
• Internet explorer
• Mozilla Firefox
• Apple Safari

Let op: Het is mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser.

Meer informatie over cookies?

Op de volgende websites kun je meer informatie over cookies vinden:

Consumentenbond

• Wat zijn Cookies?
• Cookies verwijderen

Wikipedia

• http://nl.wikipedia.org/wiki/Cookie_(internet)