Privacy beleid

Omgaan met persoonlijke gegevens

In dit document staat hoe wij met jouw persoonlijke gegevens omgaan

Kentalis en Auris willen jouw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk beschermen. In dit document staat welke informatie Kentalis en Auris verzamelen. Ook staat er in dit document hoe Kentalis en Auris jouw persoonlijke gegevens beschermen. En wat jouw rechten zijn.

1. Hoe werkt het bestellen van een Com-Pas?

Stap 1: Je vult op de website www.com-pas.nl het invulformulier in. Je moet dan een aantal gegevens invullen. In dit document staat hoe Kentalis en Auris met jouw persoonlijke gegevens omgaan.

Stap 2: Je klikt op de knop verzenden. Jouw formulier wordt automatisch verzonden naar de drukker. En naar een beheerder bij Kentalis.

Stap 3: De drukker drukt jouw pas af. Hij verstuurt de pas en een brief naar jouw adres.

2. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

De gegevens die jij invult, zijn nodig voor het bestellen en verzenden van de Com-Pas.

Sommige gegevens zijn voor Kentalis en Auris belangrijk om de website van Com-Pas te verbeteren. We slaan alleen gegevens op die we nodig hebben. We kunnen dan bijhouden hoeveel mensen een Com-Pas bestellen. Ook kunnen we dan zien welke zinnen op de pas het meest gekozen worden. En welke leeftijdsgroep het vaakst een Com-Pas besteld. En in welke provincies de Com-Pas het vaakst wordt besteld. We kunnen deze gegevens gebruiken om andere jongeren en jongvolwassenen met een taalontwikkelingsstoornis (TOS) beter te helpen.

3. Hoe beschermen we jouw privacy?

Kentalis en Auris houdt zich aan de privacywetten en aan privacyregels.

We beveiligen jouw gegevens.

De organisaties waarmee wij samenwerken houden zich ook aan de privacywetten en privacyregels.

We vragen je altijd toestemming om jouw gegevens te gebruiken. Je mag zelf kiezen welke gegevens je op de pas invult.

4. Hoelang bewaren we jouw persoonlijke gegevens?

Jouw invulformulier wordt 2 maanden bewaard op de website, door de drukker en door Kentalis. Jouw invulformulier wordt automatisch na 2 maanden verwijderd. Het is belangrijk om jouw formulier 2 maanden te bewaren. Bijvoorbeeld als er iets mis gaat bij de bestelling. De beheerder bij Kentalis kan dan kijken waar het misgaat. Daarna kunnen we het probleem oplossen.

5. Hoe gaan Kentalis en Auris om met jouw gegevens?

Wij gaan voorzichtig om met jouw gegevens. Wij houden ons aan wetten en regels, zoals de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je leest hieronder hoe wij dit doen. Kentalis en Auris zijn verplicht om persoonlijke gegevens te beveiligen.

6. Welke persoonlijke gegevens slaan we op?

Als je een Com-Pas besteld, dan kan je de volgende gegevens invullen:

• Naam;
• Adres;
• Postcode;
• Woonplaats;
• Geboortedatum;
• 4 geselecteerde zinnen op de voorkant van de pas;
• 4 geselecteerde zinnen op de achterkant van de pas.

Je mag zelf kiezen of je jouw naam en geboortedatum invult. Het is niet verplicht.

We slaan alleen gegevens op die we nodig hebben. We slaan de volgende gegevens op:

• Welke zinnen je op de voorkant en achterkant kiest;
• In welke leeftijdscategorieën je zit:
  • 10-12 jaar;
  • 12-15 jaar;
  • 16-18 jaar,
  • 18-23 jaar;
  • ouder dan 23 jaar;
• De provincie waarin jij woont.

Wij slaan de volgende gegevens niet op:

• Jouw naam;
• Jouw leeftijd/geboortedatum;
• Jouw adres.
• Jouw postcode

7. Veilig versturen van persoonlijke informatie

Kentalis en Auris gebruiken Zivver. Met Zivver kunnen beveiligde e-mails verstuurd worden. Hierdoor kunnen we persoonlijke informatie veilig versturen. Alleen de ontvanger van de e-mail kan de e-mail lezen. Verder kan niemand anders de e-mail lezen.

8. Wetenschappelijk onderzoek

Kentalis en Auris voeren wetenschappelijk onderzoek uit. Het doel hiervan is om te leren over onze doelgroepen. Zodat we onze zorg en het onderwijs beter kunnen maken.

We vragen jou toestemming om jouw gegevens te gebruiken. Anonieme gegevens mogen wij zonder jouw toestemming gebruiken. Want aan die gegevens kan je niet zien bij wie ze horen.

9. Het delen van persoonlijke gegevens met de drukker

Als jij een pas bestelt dan wordt jouw formulier ook verstuurd naar de drukker. De drukker drukt de pas af. En hij verstuurt de pas naar jouw adres. Kentalis, Auris en de drukker zijn verantwoordelijk voor jouw persoonlijke gegevens. We zorgen er samen voor dat jouw persoonlijke gegevens veilig zijn.

10. Bezwaar

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het bewaren van jouw persoonlijke gegevens. Kentalis en Auris zorgen er dan voor dat jouw persoonlijke gegevens niet meer worden bewaard.

11. Klachten

Heb je een klacht over hoe Kentalis en Auris om gaan met jouw persoonlijke gegevens? Kijk dan op Klacht melden | Kentalis  hoe je een klacht kan indienen.

12. Vragen en contact

Heb je vragen over hoe wij voor jouw gegevens zorgen? Dan kun je ons mailen via com-pas@kentalis.nl.